Terma dan Syarat ysl99 — Peraturan Platform Hiburan Dalam Talian Malaysia

01Pengenalan & Penerimaan Terma

ysl99 ("kami", "platform" atau "syarikat") adalah pengendali platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen perjudian antarabangsa yang sah. Platform ini menawarkan pelbagai permainan hiburan digital termasuk slot dalam talian, permainan kasino langsung, pertaruhan sukan, permainan meja dan pelbagai produk hiburan lain kepada ahli yang layak.

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal selia hubungan antara ysl99 dan setiap pengguna yang mendaftar atau menggunakan platform kami. Perjanjian ini berkuat kuasa dari tarikh anda menyelesaikan proses pendaftaran akaun dan berterusan selagi akaun anda aktif.

Dengan menekan butang "Daftar", menandakan kotak semak persetujuan atau menggunakan mana-mana bahagian platform ysl99, anda dengan ini menyatakan persetujuan yang tidak boleh ditarik balik terhadap semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini secara keseluruhan.

02Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform ysl99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Merupakan individu yang berkemampuan dari segi undang-undang untuk membuat perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Tidak berada di negara atau wilayah di mana penggunaan platform perjudian dalam talian seperti ysl99 adalah dilarang secara tegas oleh undang-undang tempatan.
• Tidak sedang menjalani tempoh pengecualian diri sukarela atau paksaan daripada mana-mana platform perjudian.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang lengkap dan tepat termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit yang aktif dan alamat e-mel yang sah. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan identiti (KYC), pemprosesan pembayaran dan komunikasi penting berkaitan akaun anda.

ysl99 berhak pada bila-bila masa untuk meminta dokumen sokongan bagi tujuan pengesahan identiti, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen lain yang bersesuaian. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara atau ditamatkan.

03Penggunaan & Pengurusan Akaun

Akaun ysl99 anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk semua pertaruhan, transaksi dan komunikasi yang dibuat melalui akaun tersebut.

• Anda mesti menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda pada setiap masa.
• Jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak termasuk ahli keluarga.
• Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan ysl99 dengan segera.
• ysl99 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran komunikasi lain.
• Anda bertanggungjawab untuk memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses ysl99 adalah selamat dan bebas daripada perisian hasad.

Anda bersetuju untuk mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan, terutamanya nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat bank untuk tujuan pengeluaran. Maklumat yang lapuk boleh menyebabkan kelewatan dalam pemprosesan pengeluaran dan isu-isu pengesahan akaun.

04Deposit & Pengeluaran Dana

ysl99 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang sesuai untuk pemain Malaysia, termasuk pindahan bank FPX, e-dompet (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, MAE) dan kaedah digital lain yang diluluskan.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah sebagaimana yang dinyatakan pada halaman Deposit platform dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran.
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama yang sama dengan pemilik akaun ysl99.
• ysl99 tidak menerima deposit tunai, kiriman wang atau pembayaran daripada pihak ketiga.
• Deposit yang berjaya biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa saat hingga beberapa minit bergantung kepada kaedah yang digunakan.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah sebagaimana dinyatakan di halaman Pengeluaran dan mungkin berbeza mengikut kaedah.
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau e-dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun ysl99.
• ysl99 berhak meminta pengesahan identiti tambahan sebelum memproses sebarang pengeluaran.
• Masa pemprosesan pengeluaran biasanya antara 15 minit hingga 24 jam pada waktu normal, tertakluk kepada proses semakan dalaman.
• Pengeluaran yang melibatkan bonus tertakluk kepada syarat rollover yang mesti dipenuhi terlebih dahulu.

05Promosi, Bonus & Tawaran Khas

ysl99 menawarkan pelbagai jenis promosi dan bonus dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli kami. Semua promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran tersebut, dan syarat-syarat khusus itu adalah sebahagian daripada perjanjian ini.

• Bonus yang dikreditkan ke akaun anda mesti dipenuhi syarat rollovernya sebelum sebarang pengeluaran boleh dilakukan.
• Syarat rollover, had pertaruhan minimum/maksimum dan senarai permainan yang layak untuk memenuhi rollover adalah seperti yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali oleh setiap akaun, alamat IP, peranti, atau isi rumah yang sama melainkan dinyatakan sebaliknya.
• ysl99 berhak membatalkan sebarang bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui penyalahgunaan promosi, eksploitasi celah atau penipuan.
• Tarikh tamat tempoh bonus adalah seperti yang dinyatakan dalam syarat promosi. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.
• Sebarang keputusan ysl99 berkaitan pertikaian promosi adalah muktamad dan mengikat.

06Peraturan Permainan & Pertaruhan

Semua permainan yang ditawarkan di platform ysl99 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas, memastikan keadilan dan kerawakan setiap keputusan permainan.

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas gangguan teknikal yang boleh disahkan oleh pihak ysl99.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, ysl99 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan taruhan kepada akaun pemain.
• ysl99 berhak membatalkan dan mengembalikan sebarang pertaruhan yang ditempatkan pada peluang yang jelas tidak betul akibat kesilapan teknikal atau manusia.
• Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antara muka permainan tersebut.
• Pemain bertanggungjawab untuk memastikan mereka memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.

Untuk permainan kasino langsung, keputusan yang diumumkan oleh dealer adalah muktamad. Sebarang pertikaian mesti dibuat dalam tempoh 24 jam selepas selesainya sesi permainan yang dipertikaikan, berserta nombor pusingan yang berkaitan.

07Tingkah Laku & Aktiviti yang Dilarang

Penggunaan platform ysl99 adalah tertakluk kepada standard tingkah laku yang ketat. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan pembekuan baki:

• Penipuan & Manipulasi: Sebarang percubaan untuk memanipulasi hasil permainan, mengeksploitasi pepijat perisian, atau menggunakan perisian automasi (bot) untuk bermain.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform ysl99 untuk menyembunyikan atau memindahkan dana yang diperoleh secara haram.
• Penyalahgunaan Promosi: Mendaftar berbilang akaun untuk mengambil kesempatan promosi, bekerjasama antara akaun untuk mengelak rollover atau sebarang bentuk eksploitasi bonus.
• Maklumat Palsu: Menyediakan maklumat pendaftaran atau pengesahan identiti yang palsu, mengelirukan atau tidak tepat.
• Akses Tidak Sah: Mencuba untuk mengakses akaun orang lain, sistem dalaman ysl99 atau sebarang bahagian platform yang tidak dibenarkan.
• Tingkah Laku Mengganggu: Menyebarkan kandungan yang menghina, mengancam atau melecehkan pemain lain atau kakitangan sokongan ysl99.

08Penamatan & Penutupan Akaun

Sama ada anda atau ysl99 boleh menamatkan perjanjian ini dan menutup akaun anda pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

Penutupan oleh Ahli:

• Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ysl99.
• Sebelum penutupan, semua syarat rollover yang berkaitan mestilah diselesaikan atau bonus yang tidak memenuhi syarat rollover akan dibatalkan.
• Baki tunai yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada anda selepas proses pengesahan yang diperlukan selesai.

Penutupan oleh ysl99:

• ysl99 berhak untuk menutup atau menggantung akaun anda tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran terma dan syarat.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut mungkin tertakluk kepada fi pentadbiran atau penutupan automatik.
• ysl99 juga berhak menutup akaun berdasarkan penilaian risiko dalaman tanpa perlu mendedahkan sebab khusus.

09Had Liabiliti & Penafian

Platform ysl99 disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ysl99 dengan ini menafikan semua waranti, sama ada tersurat atau tersirat.

• ysl99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform kami.
• ysl99 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau bebas gangguan pada setiap masa.
• ysl99 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh kegagalan sambungan internet anda, gangguan kuasa atau masalah peranti anda sendiri.
• Had liabiliti maksimum ysl99 kepada anda untuk sebarang tuntutan adalah terhad kepada jumlah yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang memberikan rise kepada tuntutan tersebut.

10Perjudian Bertanggungjawab

ysl99 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan harus kekal sebagai hiburan, dan kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengawal pengalaman bermain anda.

• Had Deposit: Anda boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh yang anda pilih bagi mengawal perbelanjaan anda.
• Had Masa Bermain: Tetapkan tempoh masa maksimum yang anda ingin luangkan di platform setiap hari.
• Rehat Sementara: Ambil rehat dari platform selama 24 jam, seminggu atau sebulan dengan mudah.
• Pengecualian Diri: Jika anda rasa perlu berhenti sepenuhnya, anda boleh memohon pengecualian diri kekal yang tidak boleh dibatalkan dalam tempoh minimum yang ditetapkan.

Jika anda bimbang dengan tabiat perjudian anda atau orang yang anda sayangi, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber sokongan yang tersedia.

11Privasi & Perlindungan Data

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda oleh ysl99 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini secara keseluruhan.

• Maklumat peribadi anda dikumpul dan diproses semata-mata untuk tujuan penyediaan perkhidmatan, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan komunikasi berkaitan akaun.
• ysl99 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
• ysl99 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau arahan badan kawal selia yang berwibawa.
• Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang yang berkenaan.

12Undang-undang Terpakai & Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang bidang kuasa di mana ysl99 dilesenkan untuk beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan melalui proses berikut:

• Langkah 1 — Rundingan Langsung: Hubungi pasukan sokongan ysl99 untuk mencuba menyelesaikan pertikaian secara damai dalam tempoh 30 hari.
• Langkah 2 — Timbang Tara: Jika rundingan langsung gagal, pertikaian akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat di bawah peraturan badan timbang tara yang dipersetujui bersama.
• Bahasa: Semua prosiding pertikaian akan dikendalikan dalam Bahasa Inggeris melainkan dipersetujui sebaliknya.

Versi Bahasa Melayu dokumen ini disediakan untuk kemudahan ahli Malaysia. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain, versi bahasa Inggeris adalah yang terpakai dan muktamad.

Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026  |  Versi: 3.2  |  ysl99.plus